下面是小编为大家整理的2024年度(18篇)有关招聘工作总结通用范本材料7篇【优秀范文】,供大家参考。
有关招聘工作总结通用范文材料合辑
(18篇)
招聘工作总结 1
根据公司近期调整计划及领导安排,我部于8月16日展开销售人员招聘工作,现就人员招聘工作进展情况进行小结分析:
一、基本情况
自8月16日以来,电话联系求职人员32次,到公司面试人员6名,现无一人到岗,争取在本月末,招聘2—4人。
二、存在问题
1、招聘人员素质问题。应聘者对企业的印象是在应聘过程中形成的,特别是在同招聘者的接触中形成的。招聘者表现出的素质高低会直接影响应聘者做出是否到企业工作的决定,尤其是对于一些较高素质的员工更是如此。由于本人不熟悉招聘工作应注意的问题,在招聘过程中也存在以下问题:如轻易判断、以个人的理想候选人模型作为评估的标准等。
2、面试目的不明确。在进行面试前,没有考虑在下面的面试时间里,我要达到什么目的?如何向应聘者介绍我们公司?面试的重点是否放在考察技能水平上?是否先向应试者介绍一下工作岗位的真实情况等等。
3、面试缺少整体结构。没有通过一个完整的过程去收集正确的信息,再选择合适的应试者。浪费了时间。应该事先根据工作岗位必需的才能制定出面试提纲,包括所提的问题和完整地划分等级的方式。
4、公司硬件设施的制约。公司现有的办公场所,相对比较简陋,一些应聘人员对公司产生不信任感,有甚者怀疑公司是“皮包公司”导致应聘人员没有安全感。
三、解决方法
1、加强自身学习及平时的素养,把握好细节。应聘者到达企业后,在正式面试前,让其填写企业统一的应聘表格,回答企业感兴趣的一些问题,以增加对应聘者的了解,在面试前出示关于企业的介绍资料,使他们对企业有大致的了解。由于在面试时,应聘者一般会问一些关于企业的基本管理制度的问题,如上下班时间、假期、薪酬结构、福利情况等,为提高效率,可以将公司的一些简要管理规定或主要的`价值观以陈述句的方式印在资料上,以使应聘者对公司的文化及价值观有初步了解。
2、向应聘者传递正确的信息。在面试过程中,一方面要向应聘者描绘发展的前景,另一方面也要注意不能言过其实。未来员工会根据招聘过程接触到的信息形成对企业的期望。如果在招聘时,公司言过其实,应聘者形成过高的期望,在实际工作时产生的“现实冲击”会大大增加员工跳槽的可能性。
3、以双赢为目的,应该了解应聘者的个人目标和应聘原因所在。全面了解对方情况,知己知彼方能百战百胜。把握应聘人员的个人理想,帮助他们实现职业目标。要达到双赢效果,最重要的是和应聘者进行开诚布公的交谈。面谈自始至终处于一种互动(而不是单向)的状态,这样可以充分表现出对应聘者的尊重,并为"推销"企业形象打下基础。在一个平等的基础上和应聘者们讨论问题,给他们一个展示自我的机会。
招聘工作总结 2
1月15、16日温州人才大厦举行的酒店专场招聘会圆满结束,春节前酒店招聘工作告一段落。针对近期招聘工作的成果、特点和不足做一个分析和总结,以利于节后招聘计划的调整和实施。
一、近期招聘工作总结:
1、工作成果:
a.前期招聘对象主要是中、高层管理岗位,主要通过最佳东方等酒店人才专业网站来猎取人才。至今为止,已经确定人数25人,已经到岗人数15人,其中总监级以上6人,经理级9人,基本完成了酒店领导班子的组建工作。
b.1月15、16日在温州人才大厦举行酒店专场招聘会,共收集简历116份,其中:高层岗位(总监级以上)1份,中层管理岗位(经理级)13份,基层管理岗位(领班、主管)49份,基层员工岗位53份。初步达成意向者85人。该批员工将于本周内给予回复,并在2月10日进行复试,面试合格者将立即发放《录用通知书》。
c.积极联系了各大旅游职业院校,进行了初步的沟通和联系,为下一步有针对性开展工作奠定了基础。
2、工作特点:
a、前期的招聘对象主要是中、高层管理岗位,目的是为了尽快的组建酒店领导班子,为酒店工作的全面展开奠定基础。
b、前期招聘广告主要目的是加大宣传,扩大酒店影响力,为春节后的招聘工作做铺垫。
c、对各大旅游职业院校进行了初步的沟通,以便下一步有针对性的进行进一步的公关和联系。
3、不足和原因分析:
a.中高层管理者虽然已经确定,但有部分人员在春节后入职,因沟通不便,导致有些工作开展会拖延。原因:主要是临近春节,有部分人员在原单位有丰厚年终奖金和红包。
b.招聘会效果不是很理想,收到简历比较少,原因:主要是春节将至大部分外来人员已经回家,在职人员原单位有年终奖金,暂时不愿意流动。
c.院校的联系不是很理想,原因:由于大范围的用工紧张,很多企业、酒店都盯着实习生这块“肥肉”,竞争激烈。由于利益导向作用,校方要求的价格比较高,超出预期。
针对以上不足,已经在着手制订进一步措施和计划。
二、下一步招聘工作计划
春节过后至5月份是招工“黄金时期”,为此我们制定比较有针对性的招聘措施和计划。
由于节后距离开业时间比较近,招工数量比较大,而且大部分是招聘比较困难的基层员工。根据以往的经验和酒店的实际情况,结合酒店不同工种和职位的要求,计划采用多渠道、多方法的招聘方式,来抓住招聘的这一“黄金时期”,完成酒店的.招聘工作,在用工方面保障酒店如期开业。具体如下:
1、针对中高层管理岗位,采用酒店人才专业网站和同行业猎取人才相结合的方式。
2、针对基层管理岗位,采用酒店人才专业网站、现场招聘会、人才交流大会、中、高层管理人员举荐等方式。
3、针对酒店技能、技术岗位(工程技术人员、PA技师、厨师等),通过部门主管人员推荐和人力资源部人脉资源等途径解决。
4、酒店基层员工岗位、主要通过人才市场招聘会、广场招聘会、招聘偏远地区农村剩余劳动力(针对:客房楼层服务员、保洁员、洗杂工等)、基层管理人员挖取员工,员工推荐等。
5、进一步了解实习生市场行情,对学校有针对性公关和联系,进一步补充基层服务岗位,并与学校建立长期合作。
6、制订并推行员工推荐奖励制度,增强员工推荐积极性。
通过以上方法和措施,对完成招聘目标预期如下:
1、2月28号以前完成中高层管理岗位定编人数的90%以上;
基层管理岗位定编人数的10%以上;
基层员工岗位定编人数的10%以上。
2、3月31日以前完成基层管理岗位定编人数的80%以上;
基层员工岗位定编人数的60%以上。
3、4月30日以前完成基层管理岗位定编人数的95%以上;
基层员工岗位定编人数的80%以上;
全酒店岗位编制人数的80%以上。基本保障酒店的如期开业。
以上计划根据酒店实际情况(工程进度、后勤配套设施的完善、酒店领导决定等)的变化适时调整。
三、相关招聘费用按实际发生额列支筹备期招聘费用。
以上为招聘工作总结及下一步工作计划。
请领导审阅,批示!
招聘工作总结 3
市国资委:
按照市政府《研究我市国有资产监管有关问题的会议纪要》(成府阅[20**]123号)精神,**x公司正在搭建市属国有不良资产的管理和处置,市属可经营性国有资产市场化运作和资本运作,市属国有资产的收益收缴和推进区域性产权交易建设的重要平台。为了更好地完成市政府、市国资委交办的工作任务,20**年8月,公司面向社会公开招聘了一批高素质员工,现将此次招聘工作的情况报告如下:
一、以优化和提升员工整体素质为目标
原鼎力公司的功能定位,是专门负责成都信托资产处置的公司,业务较为单一,人员结构和人员数量都不能满足新**x公司的发展需要。按照市政府和市国资委对成都**x公司的定位要求和公司自身长远发展规划,急需一批高素质的人才加盟,进一步优化和提升公司员工整体素质。根据现有人力资源情况和工作开展的需要,决定面向社会公开招聘金融、投资、法律、财务及人力资源等方面的高素质专业人才,进一步充实公司人才队伍。
二、考试与考察相结合,多轮筛选严格把关
为确保此次招聘达到预期的效果,公司专门成立了招聘工作领导小组,对整个招聘过程中进行严格把关。公司还邀请了会计事务所、律师事务所等中介机构的专业人士作为考评成员。为扩大选人范围,吸纳八方人才,我们在《成都商报》上两次发布招聘信息。按照10:1的比例,从270多名报名者确定了初试人员,经过笔试、面试和复试,确定预备人选,并组织人员到预备人选的工作单位,对其诚信度、个人表现进行了综合考察,最终确定新聘13名员工。
三、员工整体素质提高,大大充实了公司人才队伍
此次新聘的13名员工,无论是受教育程度、专业背景,还是工作业绩,都较为突出。
一是受教育程度较高,13人都是本科以上文化,其中博士2人,硕士8人(含两名留学硕士),本科3人。
二是专业知识扎实,有注册会计师、项目分析师、律师、经济师等,在本行业中从事专业工作多年,积累了丰富的`工作经验。
三是工作业绩突出,新聘人员在各自的行业都取得了很好的成绩,其中有不少是单位的业务骨干。
新聘员工的加入,使**x公司员工整体素质得到了优化与提高,公司将根据他们的专业特长,通过交任务、压担子、加强培训等多种形式,将他们逐步培养成公司业务骨干,为公司的长远发展提供强有力的人才保障。
招聘工作总结 4
在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试,技术面试,人力面试等进行。笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固,基础知识相对强的学生并进行后期面试。
通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。主要原因还是降低筛选成本,提高效率,力争招到优秀学生。通常我这边的操作是不筛选简历,通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的`学生来公司笔试,第一场发了70个人的通知,来了50多,第二场是发出50个通知,来了30多。这样工作量就主要集中在我这边,通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。笔试根据通知人数安排会议室,考虑本批学生较多,就提前预定了公司三号楼第三大会议室。
在筛选简历之后笔试,这样笔试的面试比率高些,但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。不过专业方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。除了目前这种比较单一的招聘方式,还没有找到更为全面的方式。
招聘工作总结 5
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;
填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工"言过其实",照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;
每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;
考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的`情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司"以人为本"的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20**年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
招聘工作总结 6
**月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员)、铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。**月份面试与接待的共218人,录用28人。**月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。**月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。
**月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。
**月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:
1、向我们部门的同事和领导学习。
2、和同行业人员交流。
3、和用人部门沟通,向他们讨教。
4、在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。
经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的社交软件,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。
**月份工作在x月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。**月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的.不足之处。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。
针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:
1、我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。
2、深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)。
3、在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标
以上就是我这一年的工作总结和近期内的工作计划。
招聘工作总结 7
在20**年度随着公司发展步伐的加快,公司用人需求量及人员质量也随公司的发展提高到了一个新的阶段。
为了保证总部的人员储备及两家合资公司的用人要求,我们于20**年11月5日起至12月20日止,在北京、大连、湖南长沙、株洲、湖北武汉等各大高校进行了大范围的宣讲及双选招聘会:共历时45天,涉及17所大学(211工程类7所大学)。其中共开展了15场招聘会、4场双选会,收到简历共818份。有效简历中首次确认来我单位实习的共36人。这些招聘活动差旅费用共计12000元,但不包括人员工资成本。在整个工作过程中,我主要负责宣讲和面试两方面的工作。首次宣讲在北京交通大学,末次宣讲在湖北武汉大学。关于宣讲工作的优点及不足总结如下:
第一,时间紧凑,覆盖面广。整个招聘跨越4省,依据公司用人需求及合资公司部门的人员筹备要求,从数量上保证了各部门的多种选择。在组织宣讲及面试的工作安排上,做到了紧密有效。
第二,宣讲中前期对PPT制作及讲解做了充分的准备,宣讲内容摒弃了与其他企业不同的风格,而以引导学生正确的`树立就业价值观为导向,以学生职业生涯发展的立场上去沟通的方式,赢得了校方参与宣讲的学生的一致好评。
第三,团队默契,人员分配合理,面试官各尽其责。细节把握上基本到位——从学生来公司面试到回校及异地酒店内面试,整个过程中无大的失误。
以下是不足之处:
第一,招聘的时间把握还需更准确,有所欠缺。在南方的招聘中,未能在黄金期进行校园招聘,以至于湖大,中南大学等著名大学学生到会率较低。未来20**年的校园招聘中需要提前与各大高校进行沟通,合理分配好招聘时间。
第二,前期宣讲过程中对个别措辞还需要更精练准确,宣讲及面试的流程还需更清晰,提前与学生做好有效沟通。在有效简历分拣过程中有所延误,后续工作中应在第一时间分拣,切勿延后。
第三,对每个合格实习学生到岗后的具体安排和培训流程,没有明确的规划。
个人认为后续招聘的注意事项:
招聘工作是重复性的工作,需要时刻提醒自己要有成本意识,提高招聘的有效性。面对任何的应聘者,都需介绍公司的基本情况:薪资待遇、工作时间、工作内容等,把公司的形象宣传开。要达到这些要求:首先面试官要了解公司概况、薪资制度、各部门基本运作及各岗位的基本工作内容,并要做好面试前的准备工作,站在公司的高度与面试者面谈,慎言慎行。
同时提高面试官的基本素质,在面试过程中需具备沟通和倾听的技巧即:熟练运用面试方法,把握判断的标准,避免第一印象的优良,注重行为表现,公平而公正地对待所有面试者。
以上是对近阶段的校园招聘工作的总结,后续重点工作:岗位确实人员的招聘、人才储备工作、人员的培训流程工作。
招聘工作总结 8
20**年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情况
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20**年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展校园招聘。在维护**x服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与****校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;
6月份,与职业学院签订了“****班”的定向培养三方协议书,在去年签订的`校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用**x网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:
从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、****区和****的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20**年上半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。
招聘工作总结 9
转眼间,来到“****公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的招聘专员岗位职责培训,在行政人力资源部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对招聘专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人力资源部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人力资源部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的招聘专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作:
a、结合**年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、**年行政人力资源部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理:
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,**年公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,**年公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理**年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作:协助部门主管对新入职员工开展入职培训,**年行政人力资源部共组织开展了x次针对入职**以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理:
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,**年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,**年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理:
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会。
1、学习是做好工作的重中之重:我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助:毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“****公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;
同时****工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的.制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体:进入了行政人力资源部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作:手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成;
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在**年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、**年工作计划
在**年的工作基础上,在**年里,我除了要做好基本的日常工作外,**年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是招聘专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的**年终工作总结,请领导监督和指正。
招聘工作总结 10
20**年下半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情况
下半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了下半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从6月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到6月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部7月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20**年下半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时通过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:招聘费用合计55940元,其中:
1、现场招聘:12060元(公司承担部分)
2、人才市场招聘会员:7100元
3、校企合作:32900元(其中26900元为上年度合作费用)
4、网年会员:3880元(全年费用)从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的"常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况,积极探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情况,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20**年下半年的招聘工作,有一定的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改进不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送合适的人力资源。
招聘工作总结 11
大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配、甲店人员优胜劣汰的补充、乙店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因事制宜想方设法,自20**年11月11日至20**年1月28日止,为地区公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,钟点工50人,共计215人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:
一、理顺工作思路,明确招聘目标。
1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求:
一是要求学历在本科以上;
二是要求年龄在30岁以下。
主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团目标顺利实现。
2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积较大,经营品种非常多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对专业人员的招聘强调实际工作经验和精湛业务技能并重,以实现专业化经营。
比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘即能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;
接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。
3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年丙店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司并与公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在甲店和乙店进行适当的人才储备,为丙店顺利开张培养一批管理人员和业务骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。
二、转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想。
综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。
1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选及与用人部门商定初试时间后,尽早通知应聘者便于其做好相应的准备。
2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面试的机会。每次初试或复试,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。
三、扩展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。
1、场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职百人以上。
2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为高学历、高职务人才求职的主要渠道,因此,我们选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月28日,我们的招聘广告已被浏览21816次,收到电子简历284份。12月10日甲店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络在限期内招聘到了比较合适的人员。
3、报纸刊登招聘启示,按时完成乙店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了乙店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了乙店人员的招聘工作。
4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生31名,及时缓解了乙店人员紧缺的局面。
5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在甲店和乙店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘岗位的启示。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。
6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场销售高峰期急需。春节前处于卖场销售高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了50名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。
7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门、社区街道办等组织取得了联系;
招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多种联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的`满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。
四、总结不足之处,规避招聘风险。
1、一步规范面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随机,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用后
不胜任者的现象发生。
2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以便全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。
3、加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入工作中。
但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作则,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。
4、强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单和粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工,减少员工路途奔波;
适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。
5、敢于顶住各方压力,精心建立一个公平、公正、公开的用人机制。公司的发展需要大量的人才,人力资源部鼓励并感谢内部员工推荐人才,但是决不因为“关系”或“面子”违背公司规定或降低用人标准。公司对员工职业操守明确规定,在职员工不得与其配偶或亲属同时工作于同一部门并形成直属上下级关系,或不得工作于业务安全密切的相关部门或岗位。人力资源部在招聘过程中不但要注意仔细审查,并且要从工作的角度出发,善意提醒用人部门不要在给其下属“面子”的同时给以后的管理工作带来诸多的隐患。同时,对于往来单位推荐的求职者也要严格面试程序,决不降低公司的用人标准。
要敢于顶住各方面的压力,围绕公司长远发展目标组建一支优秀的能征善战的队伍,避免“关系户”过多而形成“干得好不如混得好”的局面。总之,当代企业最终的竞争都会体现在经营理念和企业文化上面,人力资源作为企业最具备竞争力的核心资源,而招聘工作又是人力资源管理的关键环节,负责为公司发现、挖掘适任的人才就显得尤为重要。在以后的招聘工作中要继续坚持原则,遵照“人品好、能吃苦耐劳、有责任心、纪律性强”的四项基本要求,主张有德有才的优先使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用,继续在各用人部门的支持配合下,秉承团结合作的精神,在工作中不断的总结学习,进一步提高工作质量和效率,以饱满的工作热情和严谨的工作态度去完成以后更重要的工作任务。
招聘工作总结 12
我很幸运在**年9月加入**的团队,并在人力资源部工作。海鲜业对我来说是一个奇怪的行业。跨行业对我来说是非常具有挑战性的,这也意味着这是我新的起点,新的机遇和新的挑战。首先,我要感谢部门领导和同事们对我工作的精心指导和热情帮助,使我能够熟悉工作资料,尽快进入工作领导岗位。现在,我将简要汇报我这几天的学习和工作情况。
一、招聘
1.发布招聘信息
每天在智联招聘网、人才热线网和58个地方网站上更新招聘信息,在求职者提交的简历中找到合适的人员,通过电话邀请他们。
2. 采访
采访被采访者。王经理亲自示范并耐心解释了采访中的注意事项。现在他已经开始独立进行采访。面试结束后,王经理将帮助检查。
3. 现场招聘
前往龙华三合人才市场进行现场招聘。在前招聘专家的敏锐领导和展示下,他现在能够独立进行现场招聘。
4. 招聘中遇到的问题和建议:
① 普通工人招聘困难,招聘任务无法及时完成。建议增加招聘渠道。你可以在报纸上发布招聘信息,也可以在人才市场上购买更多户外广告。
② 很难招聘需要派遣的办公室人员,如行政专家。这类人员可以到学校招收新生。一方面,人员素质较高,另一方面,下半学期(3月、6月中旬)是普通大学生的.实习期。对于刚进入社会的学生来说,他们往往找不到自己未来的工作方向和居住地,而且容易理解。
二、员工档案和合同管理
1.将在岗员工人事档案的电子档案录入,编号,然后在档案室收集整理纸质资料,方便后续领导。
2. 每月整理合同到期人员名单,续签合同。
三、部门日常工作
1.视频会议录制:主要负责尿虾、什锦虾的品种会议,节假日期间代替同事主持蛤蜊、鲍鱼鳞、龙虾的品种会议。
2. 收集、整理、装订各部门发往总部的资料,报主管和管理层总经理批准。
3. 领导安排的临时工作。
四、分析
(一)了解自身优缺点及匹配后情况
1.优点:有必要的亲和力,有必要的沟通协调能力,耐心,服从指挥,虚心听取他人建议,认同公司的企业文化,态度平和。
2. 缺点:研究不够详细,缺乏人力资源管理知识的整体系统集成。
(二)有待改进和改进的方面
1.提高我自己的执行力。在取得成就的同时,不可否认,我的执行力仍然不足。在未来的工作中树立一种危机感,并为自己制定一个明确的时间段来做任何事情来提高执行力。
2. 我目前的职位是招聘助理。结合实际工作,如何更好的面试并为公司挑选合适的人才将成为我研究的重点。
(三)正常学习:
1.充分研究公司的相关制度和文件,有利于个人和企业愿景的统一协调发展。
2. 未来工作分析
① 改进工作中的不足
② 更深入的人力资源研究
③ 对工作中进展不顺利的问题过滤出想法并重新组织。
五、总结
我能胜任我的工作和领导分配给我的其他工作。这离不开领导的指导和同事的帮助。再次向各位领导和同事表示衷心的感谢!以上是我在过去两个月的工作和想法报告。我会一如既往地工作,以认真、勤奋、务实的态度督促自己,一直努力工作。尽你最大的努力完成领导交给我的所有任务。
招聘工作总结 13
我于**日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。
一、人事方面
1、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;
2、培训
完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。
3、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;
绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历
刚进入公司,可用的招聘渠道只有**及**网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了**,**网,**网综合评审决定增加需付费的**网和免费的**网。由于公司急招的`都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
2)规范并完善招聘流程
为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理
1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;
2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;
对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;
对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;
四、客服工作
1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;
2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;
以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;
具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;
办事积极主动,行动力强;
工作尽职尽责,责任感强;
能够虚心听取他人意见并及时改进;
吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;
没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;
考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;
作为人事行政专员,对各模块的掌握有待提升,压力的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:
1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;
2)为了做好客服工作,抽空了解各模块,并学习德州扑克相关知识;
3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;
4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;
5)不断进行省,针对工作中的不足进行改进;
6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
招聘工作总结 14
20**年9月份的招聘工作,我部根据公司编制管理的要求及公司招聘管理流程进行运作,在各用人部门的配合和支持下,整体运转情况良好。现我部就本年度招聘工作总结如下:
一、年度招聘工作整体状况
截止9月底,我司因人员流动产生职位空缺,在编制内共面向社会招聘人员21人,除东莞分公司1人在试用期因个人原因提出辞职外,其他新进人员目前均在岗,试用期到期人员均已通过考核并按时转正。
二、年度招聘工作方面的突破
1、招聘程序的把控方面
(1)加强了对各用人单位增补人员申请的审核,保证增补人员合理性,严格控制各单位编制:各用人单位出现人员缺口时,除严格按照公司招聘流程提交相关请示外,还要求提出用人需求的单位对当前的组织结构、人员结构、岗位设置、人均箱量指标等进行分析,尽量通过内部调整、优化内部人员分工,提高人力资源效率的前提下再行考虑提出增补人员的请示,以进一步梳理人员结构、合理配置人力资源。
(2)加强对新进人员的入职审批,确保新进人员质量:各用人单位在组织应聘人员笔试、面试评估并初步确定录用人选后,我部要求凡与招聘相关的材料如:应聘人员简历、资格证书验证情况、面试评价意见、体格检查结果、面试过程说明、应聘人员离职证明等需一并提交公司进行入职审批,审批通过后方可安排新进人员入职,入职审批能更好的把好进人关,减小各用人单位的用工风险。
2、招聘渠道的选择方面
之前的招聘工作,除部分有人员需求的网点公司采用在当地报纸、网络媒体上刊登招聘信息外,**本部招聘信息的发布都采用由为我司派遣租赁员工的“深圳市泛亚人力资源有限公司”代为发布。在20**年的招聘过程中,我部根据各空缺岗位的素质要求,有针对性的选择了部分高校发布相关招聘信息,同时部分职位(如总经理秘书、会计人员等)采用直接与招聘网站(中国人才热线、前程无忧)等短期合作(1个月)的方式进行,从搜集的简历数量、所招聘人员的质量及招聘周期上来看,直接与招聘网站合作发布招聘信息的效果好于租赁公司代发。
3、招聘费用方面
20**年的招聘工作,因各用人单位产生人员空缺的时机比较分散,且所需岗位人员素质要求差别较大,今年未采用如校园招聘式的集中招聘即已满足需求,本部除个别职位与招聘网站合作发布招聘信息产生直接招聘费用1200元外,其他职位的招聘未产生直接招聘费用。
4、新招聘人员的管理方面
(1)新进人员工作辅导人制度:为使新进人员更快的全面了解公司情况、熟悉工作环境、适应工作氛围、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入到工作中,我部要求各用人部门在新员工入职当天即为其指定一名试用期工作辅导人,全面负责新人在试用期的工作帮带;
在20**年修订版的《**公司招聘、调配管理办法》中,我部已将工作辅导人制度以管理办法条文的形式给予了明确。
(2)新进人员周工作小结:为充分掌握新进人员在试用期的工作情况,帮助他们及时解决工作中遇到的问题,促进他们更好的投入新的工作岗位,我部要求每名新进人员在试用期间必须进行周工作小结,小结每周五或下周一以邮件形式发送其工作辅导人、部门经理、同时抄送我部,在20**年修订版的《**公司招聘、调配管理办法》中,新进人员周工作小结也已以管理办法条文的形式给予了明确。
(3)新进人员转正考查:为更好的评估新进人员的工作情况,我部要求所有新进人员转正除提交试用期自我工作总结外,还必须接受其工作辅导人、所在部门经理及所在单位负责人的评估,同时,该员工所在单位负责人还需要对其岗位能力、工作表现、未来的发展潜力、待改进与完善等方面进行详细描述并沟通,最终确定推荐转正意见呈公司领导审批,通过这种多维度的转正评估,为招聘工作把好最后一道关。
三、20**年招聘工作的不足与改进
1、部分用人部门对公司招聘流程的了解程度不够:从20**年的招聘来看,部分用人部门、尤其是网点公司不太了解公司的招聘流程,如增补人员请示资料不完整、入职审批资料不齐全、面试评价资料不完备等情况;
我部已根据实际需要,对招聘工作中需注意的相关事项进行总结,并在实施招聘的过程中就需要注意的事项提前与用人部门进行沟通;
为进一步梳理招聘的相关流程,我部在新修订的《**公司招聘、调配管理办法》里,特以管理办法条文形式对招聘过程的注意事项、招聘操作流程、入职流程、新员工转正流程等都进行了明确,并以流程图形式给予了清晰的体现。
2、部分用人部门的录用条件不够具体:部分用人单位提出的增补人员申请,岗位名称、岗位职责、素质要求等资料不够具体,这是20**年招聘工作需重点加强的`方面,我部将重点指导用人部门做好拟增补岗位的工作分析,明确并完备录用条件。
四、20**年招聘工作重点
20**年,伴随着《劳动合同法》的实施,我部除继续严格按照现有招聘模式进行运作外,还需要重点做好以下方面的工作:
1、加强录用条件的科学设置与明确《中华人民共和国劳动合同法》规定,试用期解除劳动合同的条件是:员工在试用期内被证明不符合录用条件。因此,企业要想利用这一法律规定来保护自己的合法权益,就必须在招聘时对录用条件作出明确的规定。对录用条件一定要明确化、具体化,岗位要求是什么,怎么衡量是否符合岗位要求等需要明确下来。
2、严格履行录用条件的告知义务对公司拟招聘岗位的录用条件,《劳动合同法》规定公司有义务告知应聘人员,让新进人员充分了解自己的岗位职责,更能为日后的转正考核提供参考指标;
为做好此项工作,我部拟从以下方式中选择适项进行:
(1)招聘员工时向其明示录用条件,并在办理入职材料审批时要求员工签字确认;
(2)劳动关系建立前,通过发送录用通知的方式向员工明示录用条件,并要求其签字确认;
(3)劳动合同中明确约定录用条件或不符合录用条件的情形;
(4)通过招聘公告的公式,并采取一定方式予以固定(如保留刊登招聘广告的原件、网页、报纸等),以为诉讼保留证据。
3、切实做好新进员工入职审批工作
《劳动合同法》第八条规定,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。
第二十六条规定,以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同无效或者部分无效。
第九十一条规定,用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。
就以上条款,我部将重点核实应聘人员个人资料的真实性,如学历证明、从业经历,并需要其承诺未承担竞业限制义务,同时与其原工作单位进行核实,做好背景调查工作;
所有拟招聘的人员,都需提供与前单位的解除或终止劳动合同证明或不存在其他劳动关系的承诺书,并保留原件,以此防范不可预测的诉讼风险。
4、落实新进员工工作辅导人制度及周工作小结事宜
20**年,新进员工试用期工作辅导人制度及周工作小结制度已纳入**公司《招聘调配管理办法》;
我部在每位新员工办理入职手续的同时将与其部门相关负责人沟通确定其试用期工作辅导人,并以邮件通知形式向其部门经理及工作辅导人明确其辅导责任;
对新进员工周工作小结,我部将设计固定的试用期员工周工作小结格式,提供给新进员工每周进行工作小结汇报。
招聘工作总结 15
根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全,至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作如下:
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容:成立机构,明确主要组织人;
确定时间和地点;
确定招聘考核内容(面试和笔试);
确定答复时间和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容,第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么,该到什么地方去落实什么新的内容。本次流程是:
㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会——(会议结束)进入面试程序——(面试结束)就餐——(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观——向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程:
1、会议:①先解释企业基本情况
②说明本次招聘的目的
③说明(招聘)面试的程序及注意事项
④其他内容
(注意:会议只是招聘工作的一项插曲内容,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。)
2、面试:①先登记个人信息
②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试
③全部面试点(或按规定需要通过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束
(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一内容的"面试点,如果条件成熟的时候,可以让每个面试点考核不同的内容。)
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;
2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据;
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如:
①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;
②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。
③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。
④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料,活动结束,应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。
⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。)
4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。(至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。)
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;
2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;
3、从场地布置上要逐步规范;
4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;
5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想,应积极主动与院校联系。
招聘工作总结 16
一、招聘渠道评估
目前主流招聘方式有:现场招聘、网络招聘、校园招聘、传统媒体广告、人才介绍机构、内部招聘、员工推荐、人事外包等。其中根据公司发展现状及今后发展路线,校园招聘为当前主体招聘方式,其次为内部招聘及员工推荐,与此同时应大力开发网络招聘平台。校园招聘的优势在于成本低,可塑造性强,但难免工作经验欠缺,无法短期胜任重大项目,而内部招聘或员工推荐的招聘方式面向人群又略显狭隘。故,在市场多元化的今天,仅仅两种招聘方式难以满足现代企业的发展需求。所以,我将招聘对象分类,进而确定招聘渠道:
(1)领导层、管理层人员
通过非常规招聘渠道(高层领导推荐、返聘等)入职的人数高于通过中高级人才招聘会(金领世界、群英会)入职的人数;
金领世界来源人员多于群英会。故对于领导层、管理层人员以非常规招聘方式为主,并将金领世界列为辅助渠道备选。
(2)执行层、操作层人员
由网络来源所占比重较大,通过金领世界、群英会来源的占有小部分。所以,对于执行层、操作层人员仍需以网络渠道为主,辅助以现场招聘会、内部推荐形式。
(3)低端储备干部
建议保持现状,以校园招聘为主,发挥该方式的优势,将成本最低化,储备能量最大化。
二、努力确保完成招聘任务,招聘效率提升
本年度新大学生招聘违约率为**%,随着本部门工作思路的转变,人力资源各项工作“精专位”的理念提出,招聘工作也进行了全面的梳理、整治,及时调整了招聘工作的服务意识及工作方式,定立“周、月”目标制、加快面试节奏、加强在面试各环节与用人部门的交流,再加上领导的指导与支持,使得招聘工作得到了一定改善,招聘效率也得到了提升。
三、管理岗位内部竞聘活动的实施,为公司人才选拔、人才储备创造了有利条件
从岗位需求及岗位职责上制定合理的编制定员,对尚有缺口的岗位实行公开、公正的竞聘。在竞聘通知下发的同时,积极准备竞聘材料,依次进行竞聘报名、资格审查,到竞聘演讲和现场结构化面试的竞聘考核,到考核结果评审、公布,再到试用期满对竞聘人员进行转正考核、结果公布、下发正式聘任调令。整个20**年度共有420余人参与竞聘,最终155名员工崭露头角。
四、尝试运用专业化人才网站,并建立储备人才库,拓宽了原有的招聘渠道
为提高招聘有效性,年初着手收集了汽车英才网、搜马人事网站、智联招聘网、前程无忧网等等的招聘渠道信息。经过多方考量,选择了与搜马网、智联招聘及前程无忧合作,以满足专业人才的用人需求。年初内部储备人才库正式建立,根据推荐种类不同,划分网络投简、毛遂自荐、亲属推荐、好友推荐、领导推荐等几类。目前储备了近300份侯选人档案,以管理类职位为主,对各侯选人的主要信息,如工作经历、面试情况、评审意见等都进行了登记,每周定期更新。随着人才库的逐步完善,将为今后招聘工作快速高效开展提供了一条捷径。
五、编制人事工作流 程图,加强今后招聘工作及相关工作规范性的.指导性
为达到工作规范化、程序化,年初正式着手编制人事工作流程图。内容涵盖招聘工作各项制度、文件、流程、表单,对招聘工作各环节操作程序、注意事项、工作要求都进行阐述,以书面正式形式对招聘工作全方面进行了规范和要求,本项工作初稿已制定完毕。人事工作流程图的推出,将对今后招聘工作的开展提供了很强的指导性,也将逐步提升招聘工作专业性。
六、在面试测评环节引用了趣味测试
根据公司业务特点,结合工作实际编制了部分趣味测试题,并在小范围内做试点运行,其项目主要有无领导小组讨论、性格测试及即兴发挥等方面。从测评结果来看,一定程度上反映了应聘者的统筹管理、危机处理、思维方式等综合素质,设置的应对情景案例不够具体,考察点测评效果不够明显的问题,需在面试测评中逐步修正。引入了人力资源测评系统,包含职业倾向性、性格测试等,注重了对人的素质、性格、潜能方面深入了解,以利用科学、客观的测评工具加强面试评估效度。
七、招聘效果与预期期望存在差距,招聘执行力度上仍需提高
统观全年招聘情况,操作层仍然是招聘的主流人员,操作层人员流动性较大,可替代性也较大,市场供求资源较充裕,招聘效果应是较好的,但在实际招聘过程中发现,个别职位出现阶段性招聘瓶颈情况,较长时间招聘不到合适人员,有的职位是公司有录用意向但录用人员最终因种种原因未能到岗,有的职位是未物色到轻车熟路的专业人员等等。分析原因多为以下几种:
1、提报招聘需求不明确。对招聘职位应具备哪些行业经验、应掌握哪些工作技能、对哪些素质要求是基本的、关键的、必备的,哪些素质是可以后期培养的,没有充分、具体地阐述,使招聘工作缺少方向性。
2、对招聘人员的职位定位不准确或职责界定不清晰。用人单位在招聘新人时往往倾向于录用从业经验丰富的熟手,一般要求具有较长时间的行业从业经验,且有较强的实操能力,这对创造工作业绩无疑是有帮助的,但过高的招聘要求往往超出招聘专员职位应具备的素质能力,而是对主管级的要求。用人要求与职位需要存在脱节的现象,职位定位不准确,加大了招聘难度,结果即使招聘到了人员,也留不住人才,还造成了人才的极大浪费。
3、薪资福利不具吸引力。部分职位有意向录用的人员因为薪资问题未能入职。
另外,个别稀缺专业人才,因对其综合性技能要求较高,通过常规招聘渠道较难搜寻到此类人员,故招聘进程受阻,人员迟迟未能到位。
针对上述问题,一方面,需转变招聘观念,与企业文化宣传相结合,通过有效的营销手法,吸引更多的目标应聘者前来应聘;
另一方面,加强与用人单位的事前沟通,明确不同职位对员工的要求及考核的标准;
再者,要利用专业性人才网站等途径拓展招聘渠道,提高专业人才到岗率。
八、面试测试工具需不继完善,更真实客观地反映应聘者的实际水平
目前各项测评工具未全面正式利用,仅凭招聘专职人员的个人经验评估,面试的有效性得不到保证,明年要建立全面的性格测试、笔试试题库,并针对不同类别职位设计不同测评方案,将各个环节整合成招聘体统。同时聘请相关人士对招聘人员进行培训,以提高招聘工作的专业性。
九、招聘准备工作
招聘工作初期,首先做到岗位需求分析,通过各部门提交需求情况统计表,经人力资源部审核后制定年度招聘计划。在此过程中,应充分了解各个单位对岗位实际需求,编制内人员的工作量,以便合理制定招聘计划。
招聘工作前期,应及时与相关高校建立联系,确定招聘时间、地点以及企业组织机构代码和企业招聘简章等材料传达。在确定招聘已确认进行后,应及时关注对学生的宣传工作,包括校园就业信息网信息推广、挂符搭建等相关工作。争取做到学生能充分了解昌河汽车的企业信息,以便招聘工作能够顺利进行。
十、招聘工作后期
招聘工作截止前,应做到接收函的发放工作,即通知面试通过人员何时到公司报道、应怎样报道等事宜;
对面试未通过人员,应发放辞谢信,以树立企业威信。在招聘信息汇总阶段,应做到及时将招聘信息汇总至需求计划表,以便快速知晓尚未招聘到人员的概括。最后做到招聘材料的整理,做到不乱丢弃,做到节约为上的理念。
十一、招聘建议
1.招聘时间方面:建议10月初至11中旬之间完成整年度招聘任务的90%。
2.招聘宣传方面:在部分院校确定固定对接人,由其在招聘初期完成宣传工作。
3.学生关注方面:加强其入职后的培训工作,如基本技能等等。
4.校企联合方面:可考虑与周边院校确定校企联合关系,如可能的话建立实习生体系。
5.招聘人员方面:建议采用2+1+1形式,即人力、管理、技术部门组建招聘小组。
6.企业文化方面:建议宣传片中增加优秀员工感言,增加亲切感。
7.招聘渠道方面:加大网络投简力度,确定网络招聘平台。
招聘工作总结 17
总结20**年一季度招聘结果,行政部招聘工作只完成了45%。从20**年2月份至今,通过人才市场、网络招聘上岗人员为13人,现转正的1人,正在试用期的4人,没有经过学期离职的有5人,试用期离职的3人,离职率高达61%,人力资源上认为这种离职率是极不正常的。这也是我HR主管的责任,工作绩效远远未达成,这是我自责反思之一;
同时公司又提出给我加薪,这是我自责反思之二。
关于近期招聘工作人员离职原因的分析:
一、公司原因:
(一)各部门分配学习试用的员工多感到“适应性差”,原因在于部门领导“传、帮、带”的主动性和积极性不够,对于新员工的教导、关心、帮助不够。
(二)行政部对新员工的.跟踪和思想工作不到位。
(三)新员工对于学习期(10天)制度的认可度不高;
二、求职者原因
(一)总体求职应聘人员的个人素养和认识水平不高,抗压能力差,奉献意识薄弱;
(二)主动性不强,忠诚度和稳定性差,对于求职和离职没有正确的认识。
三、行政部原因:
(一)招聘策略失当,招聘信息对于求职者框架太过严格,如对采购、技术、国际业务部人员招聘必须要有工作经验,熟悉外贸行业;
(二)初试把关不严,对于求职者的忠诚度和稳定性没有进行细致的分析和测试,面试、复试工作没有形成流程化,对应聘人员的品德没有客观的衡量量度;
下一步工作计划和安排:
奥斯特公司刚进入成长阶段。这一阶段由于业务迅速扩大、企业规模的增长,对管理人才的需求趋于明显。又由于这一阶段战略目标的要求,市场营销、财务管理方面人才的需求也开始迫切起来,配套引进人才、形成人才组合效应成为此阶段重要工作之一。
一、目前中层管理的自身素养和能力的提升对公司极为重要,所以需加大中层管理者的培训力度。
二、重视有职业发展意识者和有忠诚度的员工。侧重选用专业发展目标清楚,对本人与他人的能力层次清楚,个人现阶段需求满足侧重清楚;
明显有职业发展意识的人才进入企业。
三、要求承担具体职责。对引进人才给予一定授权并要求实际承担相应责任。包括能够具体执行业务经营方案,落实工作任务,协调部门内工作行为,具体完成企业计划中的专项任务等。
四、对于试用期员工业务部门员工对其要做出具体学习工作安排和工作任务分派,工作任务需由简到繁、由易到难,同时对其具体执行工作所在部门须考核评定;
五、招聘没有工作经验的应届毕业生,那样就会加大人力资源成本,但可以把应届毕业生的试用期约定为3个月,第一个月1200元,第二个月1500元,第三个月1800元,从新人进行培训和教育,提高员工稳定性;
六、由于公司行政事务和人事工作较繁杂,希望公司考虑招聘一名行政内勤或招聘专员:
其一,可以协助我处理一些日常事务性工作;
其二,可以作为行政部的储备人员进行培养。(这则意见等下半年根据公司实际情况可以进行考虑。)
人力资源工作是一项长期工作,伴随着公司的起步、成长、发展各个阶段的用人策略都会有所转变,招聘工作、培训工作、人力开发、绩效管理、员工关系等都需要不断加强和改进,我希望能在这个岗位上有所建树,我会伴随公司的成长而成长,不管工作难度有多大,我都会力争做到最好。
招聘工作总结 18
一、招聘分析:
根据公司年度发展目标,一百家店面开业计划;
自四月下旬接手招聘工作以来,对各组建部门需求岗位进行了解,明确岗位职责和任职要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,严格落实公司相关招聘制度及招聘流程;
为保证时效性,尽早解决各需求岗位人员,对当天投递简历全部进行筛选,电话、邮件、短信通知,面试甄选;
沟通高层领导组织安排复试,为公司发展需求提供人才保障。
根据上述数据统计,合计招聘人数128人,月均入职16人;
在各级领导工作指导安排,各同事之间默契配合下,基本完成各岗位需求人员到岗要求;
招聘工作中也总结出几点不足:
1、在招聘人员到岗时间上未能达到要求;
为改善招聘工作,着手进行《月度招聘需求计划》调研,减少紧急招聘;
2、人岗匹配度,岗位要求与入职人员之间工作不匹配;
加强各岗位职能、专业要求标准了解,做好沟通,尽可能避免上岗即刻离岗现象;
对各层级各岗位招聘情况分析,店面运营、财务管理占全部招聘人数的42%,高级管理岗招聘人数较少;
其中经理级晋升总监级1人,主管级晋升经理岗2人,员工晋升主管岗1人;
高级管理总监、部门管理、区域管理外部招聘入职较少。
二、离职分析:
1、自5月至年底共离职63人,采用离职率=离职人数/累计在册从数×100%,计算出20**年离职率为53.3%(其中主动离职率为30%),离职占入职比月平均达53.04%,综合上述数据表明人员流动较大。
2、前期店面的开发速度,储备店长及运营经理招聘数量较多,店面开发区域经理扩充,设计队伍的岗位增设,工程监理人员增加,财务岗位添加人员,及其他部门岗位招聘等;
这其中储备店长及储备运营经理离职率较高,其他岗位次之,一方面对公司业务熟悉和管理模式的认知程度,另一方面是公司未来的"市场前景和自己在公司发展的机会;
后期公司组织架构调整,带来的岗位及人员变动较大,在十二月份由为突出,一部分人员属于被动离职,给公司增加了无形的用人成本。
三、拓展渠道:
1、现有网络招聘,前程无忧、智联招聘基本满足总部各岗位招聘需求,智联招聘对省会与地级城市岗位发布效果明显,维护山东前程无忧网络招聘针对山东地区进行招聘发布;
同时积极开拓者592人才网、百姓网、58同城辅助招聘,同时根据公司对高级管理岗招聘需求,联络猎头做好沟通和相关业务流程;
2、根据店面在外地开发情况,寻求在当地网络招聘渠道,目前开通有诸城人才网、嘉兴人事人才网、溧阳人才网、六安人才网、临沂人才网、齐鲁人才网,其中溧阳人才网发布效果很好,未收费;
四、建议:
1、建立建全公司人才培养、内部晋升提拔机制,能者上,庸者下,激发斗志,人人工作有激情有思想,减少人员调动安排全凭个人主观意识;
2、提高招聘效率,减少拖延,确保需求岗位尽快到岗;
3、综合考量,客观评判,减少个人主观意识。
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